आपकी बुकिंग की पुष्टि के लिए पूरा भुगतान अग्रिम रूप से किया जाना चाहिए।
मेहमानों की संख्या बुकिंग के समय बताई गई संख्या से अधिक नहीं होनी चाहिए। किसी भी अतिथि को बाहर से आने की अनुमति नहीं है।
केवल उन मेहमानों को ही विला में प्रवेश की अनुमति है जिनका पंजीकरण हो चुका है। सभी मेहमानों को पूछे जाने पर अपना वैध पहचान-पत्र साझा करना होगा। यह बुकिंग के समय भी हो सकता है और आगमन और चेक-इन के समय भी।
सभी विदेशी नागरिकों को अपने प्रवास से पहले अपना पासपोर्ट और वीज़ा विवरण साझा करने में सक्षम होना चाहिए।
यह एक निजी संपत्ति है, इसलिए अतिथि द्वारा किसी भी सामग्री को पहुंचाई गई क्षति के लिए संपत्ति के अनुसार मरम्मत या प्रतिस्थापन की वास्तविक लागत के अनुसार शुल्क लिया जाएगा। कृपया संपत्ति को अपने घर की तरह सावधानी से संभालें। चेक-इन के समय 30,000 रुपये की सुरक्षा जमा राशि रखी जाएगी, जो चेक-आउट के समय क्षति/कमी की कटौती के बाद वापस कर दी जाएगी।
किसी भी अवैध गतिविधि – जिसमें वेश्यावृत्ति और मादक पदार्थों/ड्रग्स का उपयोग शामिल है, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं है – की सख्त मनाही है। इसके परिणामस्वरूप बिना धन वापसी के बुकिंग तत्काल रद्द कर दी जाएगी।
हमारे पास विला में निवासी प्रबंधक के अलावा 2 रसोइये, 2 हाउसकीपिंग, 2 सेवा और 1 उपयोगिता कर्मचारी हैं, जिनका समय और शर्तें नीचे दी गई हैं:
विला की सफाई का समय- कमरों की सफाई सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे के बीच की जाती है।
लिनेन तीन दिन में एक बार बदलें। बीच में किसी भी अनुरोध पर प्रति कमरा प्रति परिवर्तन 350 रुपये का शुल्क देय होगा।
बाहर का खाना खाने की अनुमति नहीं है। हम आपको संपत्ति पर मौजूद मेहमानों की संख्या के आधार पर शुल्क पर खाना पकाने और सेवा स्टाफ प्रदान कर सकते हैं। यदि आप स्वयं सामग्री नहीं खरीदना चाहते तो हम आपके लिए भोजन योजना भी तैयार कर सकते हैं। दोपहर का भोजन 1 बजे से 3.30 बजे तक तथा रात्रि भोजन 7.30 बजे से 10.30 बजे तक परोसा जाता है।
यदि नाश्ता मूल्य में शामिल है तो यह सुबह 8 बजे से 11 बजे तक परोसा जाएगा।
शराब नीति: मेहमानों को अपनी बोतलें लाने की अनुमति है। आपके ठहरने की अवधि के लिए बार शुल्क लगेगा जिसमें बार में बैठने वाले व्यक्ति के साथ-साथ रेफ्रिजरेटर, बर्फ और गिलास का उपयोग भी शामिल होगा। हमारे परिसर में एक लाइसेंस प्राप्त बार है। तेज आवाज में संगीत बजाने की अनुमति नहीं है। रात्रि 10.30 बजे के बाद तेज आवाज में संगीत नहीं बजाया जाएगा। इसे घर के अंदर भी धीमी आवाज में बजाया जा सकता है।
समस्त स्टाफ पूर्व निर्धारित ड्यूटी और समय पर काम करता है, इसलिए हम अनुरोध करते हैं कि कोई भी विशेष अनुरोध आगमन से पूर्व या रेजिडेंट मैनेजर को कम से कम 24 घंटे पहले किया जाए।
धूम्रपान की अनुमति केवल आउटडोर डेक और पूल क्षेत्र में है
शयनकक्षों में भोजन या कक्ष सेवा की सुविधा नहीं है। कृपया इसके लिए बाहरी डेक/पूल डेक या एसी डाइनिंग रूम का उपयोग करें।
जब बच्चे पूल में या उसके आसपास हों तो उन पर निगरानी रखी जानी चाहिए।
मेहमानों को तैराकी पोशाक पहननी होगी और पूल में प्रवेश करने से पहले स्नान करना होगा। मेहमान अपने जोखिम पर पूल का उपयोग कर सकते हैं, हमारी ओर से कोई जिम्मेदारी नहीं होगी।
मेहमानों से अनुरोध है कि वे विला का ध्यान रखें और इसे अपने घर की तरह रखें।
