Чтобы Ваше бронирование было подтверждено, необходимо внести полную предоплату.
Количество гостей не должно превышать количество, указанное при бронировании. Входить гостям не разрешается.
На виллу допускаются только те гости, которые были зарегистрированы. Все гости должны быть в состоянии предъявить действительные документы, удостоверяющие личность, когда их попросят. Это может быть во время бронирования, а также по прибытии и при заселении.
Все иностранные граждане должны быть в состоянии предоставить данные своего паспорта и визы до начала пребывания в стране.
Это частная собственность, поэтому за любой ущерб, нанесенный любым материалам по вине гостя, будет взиматься плата в соответствии с фактической стоимостью ремонта или замены в соответствии с собственностью. Пожалуйста, относитесь к этой собственности бережно, как к своему дому. При заселении в отель взимается гарантийный залог в размере 30000 рупий, который будет возвращен при выезде после вычета ущерба/недостачи.
Любая незаконная деятельность — включая, но не ограничиваясь, проституцией и употреблением наркотиков — строго запрещена. Это приведет к отмене бронирования на месте без возврата денег.
Кроме менеджера-резидента, на вилле работают 2 повара, 2 уборщицы, 2 человека обслуживающего персонала и 1 коммунальный работник, согласно расписанию и условиям, указанным ниже:
Время уборки виллы — Уборка в номерах производится с 10 утра до 5 вечера.
Постельное белье меняется раз в 3 дня. Любой запрос в промежутке между ними оплачивается по цене 350 рупий за номер за одно изменение.
Посторонняя еда не разрешается. Мы можем предоставить Вам повара и обслуживающий персонал за отдельную плату в зависимости от количества гостей, находящихся в отеле. Мы также можем составить для Вас индивидуальный план питания на случай, если Вы не хотите самостоятельно добывать продукты. Обед подается с 13.00 до 15.30, а ужин — с 19.30 до 22.30.
Завтрак, если он включен в стоимость, будет подаваться с 8 до 11 утра.
Алкогольная политика: Гости могут приносить свои бутылки. За время Вашего пребывания в отеле взимается плата за бар, которая включает в себя услуги бармена, а также использование холодильника, льда и стаканов. На территории отеля есть лицензированный бар. Громкая музыка не разрешается. Строго запрещено слушать громкую музыку после 10.30 вечера. Его можно слушать в помещении при небольшой громкости.
Весь персонал работает по заранее установленным обязанностям и расписанию, поэтому мы просим, чтобы все особые пожелания были высказаны до приезда или предупреждены менеджером резиденции не менее чем за 24 часа.
Курение разрешено только на открытой палубе и в зоне бассейна
В спальнях нельзя есть или обслуживать номера. Пожалуйста, используйте для этого внешнюю палубу/палубу у бассейна или столовую AC.
Дети должны находиться под присмотром, когда они находятся в бассейне или рядом с ним.
Гость должен надеть плавательную одежду и принять душ перед посещением бассейна. Гости могут пользоваться бассейном на свой страх и риск, не неся при этом никакой ответственности перед нами.
Убедительная просьба к гостям относиться к вилле бережно и как к своему дому.
